ازيد من 3 الآف شكاية على مكتب “onep” تهم الزيادة في فواتير الاستهلاك

0

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

 

قال وزير الطاقة والمعادن والبيئة عزيز رباح، إن عدد الشكايات المقدمة حول ارتفاع فواتير الماء والكهرباء، لم تتجاوز 3000 شكاية خلال الستة الأشهر الأولى من العام 2021.

وأوضح رباح في رد على سؤال حول “المراقبة الدقيقة والفعلية لفواتير الماء والكهرباء” طرحه فريق الأصالة والمعاصرة بمجلس النواب، اليوم الاثنين، أن المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب، توصل إلى حدود متم شهر ماي الماضي، ب20 ألف شكاية.

وفيما يخص ارتفاع الفواتير، أشار الوزير، إلى أن المكتب توصل ب3000شكاية متعلقة بارتفاع فواتير الكهرباء، ما يمثل 15في المائة من مجموع الشكايات لقرابة 6 ملايين مشترك.

وأضاف رباح في معرض جوابه، أن المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب، تمكن لحدود الساعة، من معالجة 80 في المائة من مجموع الشكايات التي تم التوصل بها السنة الماضية، فيما ماتزال 20 في المائة المتبقية في طريقها للمعالجة.

وأشار الوزير، إلى أنه ولحدود الساعة، تم تركيب مليون عداد كهرباء جديد، منها 400 عداد ذكي يمكن من قراءة والتحكم فيها عن بعد وبطريقة أسهل وأدق.

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.