ساكنة لمريجة باقليم جرسيف تطالب بتجهيز وكالة بريد بنك بشباك أوتوماتيكي وإنهاء معاناة الطوابير

وجّه عدد من سكان جماعة لمريجة التابعة لإقليم جرسيف نداءً إلى المسؤولين من أجل التدخل العاجل لتحسين الخدمات المقدمة بوكالة بريد بنك الوحيدة بالمنطقة، وذلك بعد تزايد معاناة المرتفقين بسبب الاكتظاظ الكبير وضعف الموارد البشرية.
وأكدت الساكنة أن الوكالة تشتغل بموظف واحد فقط، وهو ما يؤدي إلى طوابير طويلة وانتظار يمتد لساعات، خاصة خلال فترات صرف الأجور والإعانات الاجتماعية، الأمر الذي ينعكس سلباً على المواطنين، لاسيما كبار السن والنساء والأشخاص في وضعية إعاقة والتلاميذ.
وأبرزت الشكاية أن غياب شباك أوتوماتيكي لسحب الأموال يزيد من حدة الأزمة، إذ يضطر جميع المرتفقين إلى الاعتماد على الخدمات داخل الوكالة، مما يضاعف الضغط على الموظف الوحيد ويؤخر إنجاز المعاملات البنكية البسيطة.
وطالبت الساكنة إدارة بريد بنك والجهات الوصية، وعلى رأسها وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، بالتدخل لتوفير شباك أوتوماتيكي بالوكالة وتعزيزها بالموارد البشرية الكافية، بما يضمن تقريب الخدمات البنكية من المواطنين وتحسين جودة الاستقبال والحد من معاناة الانتظار.
ويأمل سكان جماعة لمريجة أن تجد مطالبهم آذاناً صاغية، خاصة أن توفير شباك أوتوماتيكي وتعزيز الوكالة بموظفين إضافيين من شأنه أن يخفف الضغط اليومي، ويحفظ كرامة المرتفقين، ويضمن لهم الولوج إلى خدمات بنكية في ظروف لائقة.