الملاحظ جورنالجريدة إلكترونية مغربية
في إطار الاحتفال بالدورة الثامنة لليوم الوطني للمستهلك،نظمت المندوبية الجھوية لوزارة الصناعة والاستثمار والتجارة والاقتصاد الرقمي بشراكة مع مجلس جهة الداخلة وادي الذهب، وغرفة التجارة والصناعة والخدمات، والمجلس البلدي لمدينة الداخلة، وجمعية حماية المستهلك يوم الخميس29 مارس 2018. يوما دراسيا في موضوع” أي استراتيجية وطنية لتعزيز حماية المستهلك”
وجاء في كلمة كاتبة الدولة لدى وزير الصناعة والاستثمار والاقتصاد الرقمي المكلفة بالتجارة الخارجية، رقية الدرهم، التي تلاها بالنيابة عنها، المندوب الجهوي للوزارة الوصية على القطاع، ابراهيم بنعبد الله، بالمنجزات التي تحققت على مدى سبع سنوات بعد صدور القانون رقم 31.08 المتعلق بحقوق المستهلك، منها إصدار نصوص تطبيقية تهم تحديد إجراءات إعلام المستهلك بأسعار المنتوجات والسلع، وتعيين الباحثين لمعاينة وإثبات المخالفات، وتفعيل المراقبة الميدانية.
مؤكدة أنه تم إنجاز 28 ألف و 450 عملية مراقبة لدى ألفي و 300 نقطة بيع، حيث تم ضبط نحو ثمانية آلاف و 220 مخالفة، وتمت مراقبة 220 موقعا متاجرا عبر الأنترنت، كما تم تنظيم دورات تكوينية لفائدة الباحثين وجمعيات حماية المستهلك لتطوير ومعالجة الشكايات.
وبخصوص تعزيز الثقافة الاستهلاكية، يجب ضرورة الأخذ بعين الاعتبار التطورات والتحديات الرئيسية في مجال حماية المستهلك من أجل الاستجابة لتطلعات المستهلك المغربي وذلك بوضع استراتيجية ترتكز على ضرورة تحسين تنسيق السياسات العامة عبر توضيح المهام الموكلى لكل فاعل في حماية المستهلك تقول كلمة رقية الدرهم.
