حماية المستهلك

في قلب نابض بالحياة كساحة جامع الفنا بمراكش، حيث تمتزج نكهات المطبخ المغربي بعبق التاريخ، وضعت لجان المراقبة يدها على "خطر صامت" يهدد سلامة الزوار، لتتحول جلسة لبيع المأكولات إلى بؤرة للتلوث البكتيري استوجبت تدخلاً حازماً من السلطات…

قبل أسابيع قليلة من حلول شهر رمضان، الذي يتضاعف فيه الإقبال على المواد الأساسية، يواجه المستهلك المغربي معركة مفتوحة مع "تجار الأزمات" وسطاء السوق، حيث حذر المرصد المغربي لحماية المستهلك من قفزات "غير مبررة" في أسعار الخضر والفواكه واللحوم…

في إطار الجهود المستمرة الرامية إلى ضمان السلامة الصحية للمواطنين وزوار مدينة مراكش، وتكريساً لثقافة حماية المستهلك، باشرت لجان المراقبة المختصة بساحة جامع الفنا، يوم 20 دجنبر 2025، سلسلة من العمليات الميدانية المكثفة التي استهدفت زجر…

في إطار الاستعدادات المكثفة التي تشهدها المملكة المغربية لاحتضان كبرى التظاهرات الرياضية القارية لعام 2025، وبغرض ضمان سلامة الزوار والمواطنين، باشرت لجنة مختلطة للمراقبة بمدينة مراكش حملة تمشيطية واسعة النطاق استهدفت قطاع المأكولات…

رحّب المرصد المغربي لحماية المستهلك بالحكم القضائي الصادر عن المحكمة الابتدائية التجارية بالدار البيضاء، الذي ألزم بنكًا بأداء تعويض مالي قدره 5000 درهم لزبون تضرر جراء احتجاز بطاقته البنكية داخل شباك أوتوماتيكي لإحدى الوكالات. واعتبر…

في إطار حملاتها المستمرة لتعزيز السلامة الصحية وحماية المستهلك، أقدمت لجنة ولائية مختلطة اليوم الجمعة، على إغلاق محل لبيع الأسماك بشارع مولاي رشيد التابع للملحقة الإدارية جليز بمدينة مراكش. جاء هذا القرار الحاسم، حسب مصادر مطلعة  بعد رصد…

في خضم أزمة اقتصادية واجتماعية ضاغطة، كشف تقرير حديث ومثير للقلق صادر عن مجلس المنافسة عن ممارسات "غير متوازنة" وغير عادلة في قطاع توزيع المواد الغذائية بالمغرب. التقرير، الذي غطى فترة التضخم الحاد بين عامي 2021 و2022، أشار بأصابع…

تثير قضية إضافة السكر، أو ما يعرف محليًا بـ"سنيدة"، والمشروبات الغازية إلى مادة الخبز في المغرب، قلقًا متزايدًا لدى العديد من المتابعين والخبراء، لما تشكله من تهديد مباشر للصحة العامة، لا سيما بالنسبة لمرضى السكري وأمراض القلب. ففي الوقت…

شهدت مدينة الصخيرات حالة استنفار بعد ضبط قيام بعض الفلاحين بسقي محاصيل زراعية موجهة للاستهلاك بمياه عادمة، وهو ما أثار موجة قلق كبيرة لدى السكان والمهتمين بالشأن البيئي والصحي. السلطات المحلية، بعد توصلها بإشعارات من مواطنين، تدخلت…

يتجه المغرب نحو إحداث تحول نوعي في ضبط سوق السيارات المستعملة، عبر مشروع قانون جديد تقدم به الفريق البرلماني لحزب التقدم والاشتراكية، يهدف إلى التصدي لظاهرة طالما أرّقت المستهلكين: التلاعب بعدادات الكيلومترات، وتزييف الحالة الميكانيكية…

ارتفعت أسعار اللحوم الحمراء بشكل لافت في أسواق البيع بالتقسيط، وذلك قبل أيام قليلة من حلول عيد الأضحى، حيث تراوحت الأثمنة ما بين 130 و150 درهماً للكيلوغرام، وسط إقبال كثيف من المواطنين الذين يسارعون إلى اقتناء كميات كبيرة من اللحوم…

الملاحظ جورنال / أبو آية يبدو أن المواطن المغربي أصبح يعيش كابوسًا متكررًا كلما حلّت مناسبة أو موسم معين، ليجد نفسه محاصرًا بارتفاع جنوني في الأسعار يطال جلّ القطاعات المرتبطة بهذه الفعاليات. فمن رمضان إلى عيد الأضحى، ومن الدخول…